Bảo hành sản phẩm
- Bồn cầu được bảo hành chính hãng theo chính sách và thời hạn của từng hãng (TOTO, INAX, Viglacera, Caesar, American Standard) – thời hạn cụ thể ghi trên phiếu bảo hành/sổ bảo hành đi kèm.
- Thân sứ, linh kiện két nước, nắp bồn, nắp rửa điện tử có thời hạn bảo hành khác nhau theo quy định của hãng.
- Cửa hàng hỗ trợ kích hoạt bảo hành điện tử (nếu hãng có) và làm cầu nối khi cần bảo hành.
Bảo hành lắp đặt
- Rò rỉ nước, lung lay chân bồn do lắp đặt: xử lý miễn phí tại nhà trong thời gian bảo hành lắp đặt.
- Không bảo hành trường hợp vỡ, nứt do va đập, đổ nước sôi, dùng hóa chất ăn mòn hoặc tự ý tháo lắp.
Đổi trả khi nhận hàng
- Kiểm tra bồn cầu ngay khi giao: men sứ, vết nứt, đủ phụ kiện. Lỗi do vận chuyển hoặc lỗi sản xuất được đổi mới.
- Sản phẩm đã lắp đặt, đã trám keo không áp dụng đổi trả vì lý do không thích.
Liên hệ bảo hành: 0915 431 433 · Xem dịch vụ lắp đặt bồn cầu.